The role of formal communication in activating the stages of health crisis management: A case study in the public hospital of Medea

دور الاتصال الرسمي في تفعيل مراحل إدارة الأزمات الصحية: دراسة حالة المؤسسة العمومية الاستشفائية بولاية المدية

Authors

  • Izzeddine BOUALLAGA University of Algiers 3, Algeria
  • Bilel MECERHED University of Algiers 3, Algeria

DOI:

https://doi.org/10.47173/2134-004-001-015

Keywords:

formal communication, crisis management, health crisis management, public hospital in Médéa

Abstract

This study aimed to determine the role of formal communication in activating the stages of health crisis management in the public hospital in medea, the questionnaire was relied on as a data collection tool by distributing it to a random sample of employees (administratives, medical and paramedical) estimated at 85 individuals.

The results of the study indicated that there is a significant contribution of formal communication in activating the stages of health crisis management, through the dissemination and exchange of information on the developments of the crisis across the various administrative levels.

Downloads

Download data is not yet available.

References

أحمد ميلي، و واخرون. (2018). دور الاتصال الداخلي في تطوير الأداء الوظيفي في مؤسسة اتصالات الجزائر بالمسيلة. مجلة افاق علوم الادارة والاقتصاد(03).

بودرع حضرية. (16 ديسمبر 2019). دور وسائل الإعلام في تفعيل إستراتيجية إدارة الأزمات الصحية في الجزائر. ملتقى وطني حول الإدارة الجزائرية للأزمات والكوارث: نحو تبني إستراتيجية فعالة. جامعة 8 ماي 1945.

جمال الدين عاشوري. (2015). الاتصال التنظيمي والسلامة الصناعية بالمؤسسة الصناعية الجزائرية. كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية: جامعة محمد لمين دباغين.

حورية بالأطرش، و فاطمة مسروق . (2020). إدارة الأزمات في مستشفى محمد بوضياف في ظل جائحة كورونا: دراسة ميدانية لعينة من الإداريين، الأطباء والممرضين. مجلة أداء المؤسسات الجزائرية، 09(02).

الديراوي أيمن حسن. (2020). التخطيط الاستراتيجي وعلاقته في إدارة الأزمات: دراسة حالة معهد الأمل للأيتام في قطاع غزة. مجلة الاقتصاد والمالية، 06(02).

سميرة علون ، و فيصل فراحي. (2018). الاتصال التنظيمي وعلاقته باتخاذ القرار. مجلة التدوين(11).

فاطمة صالحي . (16 ديسمبر 2019). إدارة الأزمات الصحية في الجزائر: الفشل السياسي والإداري في إدارة أزمات الأوبئة –إدارة أزمة وباء الكوليرا نموذجا 2018-. ملتقى وطني حول الإدارة الجزائرية للأزمات والكوارث: نحو تبني إستراتيجية فعالة. كلية الحقوق والعلوم السياسية.

كمال العقاب، و سمية سامر. (2017). أثر سياسة الاتصال الداخلي على تسيير النزاع في المؤسسة: دراسة حالة المؤسسة الوطنية للغزل والنسيج فيتال الجزائر. مجلة شعاع للدراسات الاقتصادية(02).

مصطفى محجوبي . (2016). دور تكنولوجيا المعلومات والاتصال في تنمية العلاقات الإنسانية داخل التنظيم الإداري: دراسة ميدانية بمقر ولاية ورقلة. بسكرة، كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية: جامعة محمد خيضر.

منيرة جمادي. (2019). الاتصال في المؤسسة وتطويره عبر ندارس الفكر الإداري والتنظيمي. مجلة بحوث الإدارة والاقتصاد، 01(01).

ناجي ليتيم، و ليلى بوطغان. (2019). القيادة وعلاقتها بإدارة الأزمات. مجلة البحوث والدراسات الانسانية، 19(18).

نادية عياري ، و أمال نواري . (2020). فريق الاتصال خلال الأزمات بين تجسيد المهام ومواجهة التحديات والصعوبات. مجلة الآداب والعلوم الاجتماعية، 17(02).

هارون حامد، و علي حامد . (2020). معوقات الاتصال التنظيمي في منظمات الأعمال: دراسة وصفية تحليلية. مجلة كلية الفنون والإعلام، 05(09).

وسام محمد ، و أحمد نصر . (2020). الاتصال الداخلي وتطوير المؤسسات الجامعية. المجلة الدولية للاتصال الاجتماعي، 02(07).

Ben Harb, N. (2020). la communication au service de l’organisation (présentation et enjeux). Tunisie: Friedrich ebert stiftung- bureau de Tunisie.

Fabien , M. (2010). La Préparation Des établissements De Santé à La Gestion De Crise : Limites, Enjeux et Prospectives En Lot-et-Garonne. France: Ecole Des Hautes Études En Santé Publique.

Lunenburg, F. (2010). Formal Communication Channels : Upward, Downward, and External, Focus On Colleges. Universities And Schools, 01(01).

Published

2021-12-31

How to Cite

بوعلاقة ع., & مسرحد . ب. (2021). The role of formal communication in activating the stages of health crisis management: A case study in the public hospital of Medea: دور الاتصال الرسمي في تفعيل مراحل إدارة الأزمات الصحية: دراسة حالة المؤسسة العمومية الاستشفائية بولاية المدية . JOURNAL OF AL MAYADINE AL IKTISSADIA , 4(1), 286-267. https://doi.org/10.47173/2134-004-001-015